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15 principales políticas de privacidad, analizadas

15 principales políticas de privacidad, analizadas

Todos sabemos que nadie lee las políticas de privacidad. ¿Qué incluyen realmente los principales sitios web en ellos? En su misión de obtener datos públicos anónimos, The Common Data Project, una organización sin fines de lucro con sede en la ciudad de Nueva York, tiene la misión de eliminar las barreras que plantean las políticas de privacidad.

En un nuevo informe, analizaron diez de las propiedades web más populares en Internet y varias más emergentes. Así es como afecta lo que ponen en sus políticas tu privacidad y cómo otras empresas pueden imitar sus mejores prácticas.

Independientemente de las similitudes o diferencias dentro de las políticas, una cosa es absolutamente clara: se están recopilando toneladas de datos sobre usted, aunque algunos de ellos pueden ser lo suficientemente incidentales como para ser privados (como la popularidad de los términos de búsqueda).

Ciertamente, la privacidad no es un problema que se limite a la Web, pero facilita la capacidad casi ilimitada de recopilar datos por lotes. La pregunta en este punto no es si las empresas adquirirán sus datos. Es lo que harán con él.

Políticas analizadas

Las 15 políticas de privacidad estudiadas abarcan algunos de los portales y minoristas en línea más grandes, organizaciones sin fines de lucro y nuevas empresas. La lista completa incluye: Google, Yahoo !, Wikipedia, Microsoft, AOL, Amazon, eBay, Facebook, Craigslist, Photobucket, NYT, WebMD, Ask, Cuil e Ixquick.

Temas comunes

Fuera del análisis, Common Data Project formuló siete preguntas puntuales sobre lo que las empresas harán o no harán. Estas son algunas de las señales de alerta que se encuentran en las políticas de privacidad existentes.

Datos privados no cubiertos por la política

Sí, eso es correcto. En algunas políticas, hay datos recopilados a través de sitios y servicios, pero no están cubiertos por los términos legales de ninguna política de privacidad vinculante. Un ejemplo de esto es la forma en que los anunciantes externos manejarán sus datos. En otras palabras, los datos recopilados por anunciantes externos en un sitio en particular no están protegidos.

Definiciones vagas

Muchos sitios web importantes no definen exactamente qué es y qué no es información personal. Incluso los datos cruciales para asuntos legales, como las direcciones IP, pueden no incluirse en su descripción particular.

Retención de datos

Algunos de los cambios más importantes en las políticas de privacidad en el último año más o menos han sido en cómo se retienen los datos. Yahoo! y Google no se compromete a eliminar sus datos en ningún momento, incluso si elimina una cuenta, pero la anonimizará después de varios meses.

Puede que no sea una gran sorpresa desde una perspectiva empresarial, ya que ceder incluso los datos anónimos sería una gran pérdida para las empresas que se basan en la manipulación y presentación de información. Pero una comprensión clara de cómo sus datos se convertirán en anónimos es clave.

Elección del consumidor

Una de las áreas más prometedoras que aún se está desarrollando son las opciones para los usuarios en la recopilación de datos y la privacidad. Como ejemplo, Google ahora le permite especificar qué tipo de intereses están asociados con usted y, por lo tanto, qué anuncios se le presentan. Esto mejora su negocio y aumenta su control sobre lo que se identifica con usted mientras usa los productos de Google.

Expectativas razonables

El Common Data Project afirma en su conclusión que nunca se debe esperar que los usuarios lean realmente las políticas de privacidad. Teniendo en cuenta que nadie lo hace en este momento, no es exactamente una observación alucinante.

Pero para las empresas, esto presenta el desafío de anticipar lo que la gente aceptará de las políticas de privacidad. Si nadie presta atención a estas políticas, ¿cómo podemos esperar que cumplan con las normas sobre cómo se maneja la información privada?