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4 formas en que se están aplicando los análisis predictivos a las empresas

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El análisis predictivo es un tema al que estamos atentos este año. Hoy echamos un vistazo a algunas de las formas en que las empresas utilizan el análisis predictivo: para predecir las tasas de deserción de los clientes, monitorear los sistemas de TI y emitir alertas cuando sea apropiado, optimizar los precios para las subastas y prepararse para las pruebas GMAT.

Tasas de deserción de clientes

El año pasado, Theresa Doyon escribió sobre cómo se podría utilizar el análisis de supervivencia para predecir las tasas de deserción de los clientes. Hoy, 1to1 Media publicó una charla, incluida arriba, por Colin Shearer, líder mundial en soluciones de la industria para la marca SPSS en IBM, sobre ese mismo tema.

Supervisión y alerta de sistemas de TI

El mes pasado cubrimos cómo Netuitive está utilizando el análisis predictivo para facilitar la vida de TI. Netuitive monitorea decenas de miles de métricas para hacer predicciones sobre fallas del sistema de TI y enviar alertas inteligentes. Hoy Netuitive anunció que ha conseguido otro cliente bancario importante, pero no puede revelar quién es ese cliente. Netuitive afirma que ahora ofrece su solución de análisis a ocho de los diez bancos más grandes.

Prelert ofrece un servicio similar, al igual que ProactiveNet de BMC.

Optimización de precios

Opera Solutions ofrece software de análisis y consultoría para una amplia variedad de problemas. Un ejemplo es la optimización de precios de subasta creada para un importante cliente automotriz. Opera enfatiza la interacción y el juicio humano. En lugar de simplemente agregar y procesar un montón de información de precios y dar a los subastadores un precio recomendado, la aplicación permite a los usuarios ingresar información del piso de la subasta para actualizar los precios en tiempo real. Para hacer frente a circunstancias imprevistas, Opera permite a los usuarios cambiar el peso de diferentes factores sobre la marcha sin estar versados ​​en estadísticas o programación.

Opera, como parte de un grupo llamado The Ensemble, presentó una entrada para el Premio Netflix que se desempeñó tan bien como la obra ganadora, Pragmatic Chaos de BellKor. Sin embargo, se presentó 20 más tarde que Pragmatic Chaos, por lo que The Ensemble no ganó.

Tutoría

Knewton vende materiales de preparación para las pruebas GMAT, LSAT y SAT. También se asoció recientemente con la Universidad Estatal de Arizona para crear un programa de preparación universitaria para estudiantes de secundaria.

La compañía ha construido un conjunto de herramientas de aprendizaje adaptativo en sus productos similares a los motores de recomendación de compañías como Amazon.com y Netflix. El software de Knewton analiza el desempeño de los estudiantes en las preguntas de práctica y recomienda tutoriales basados ​​en las respuestas de los estudiantes. Knewton optimiza el aprendizaje al enfocarse solo en las áreas que los estudiantes necesitan mejorar. El software determina áreas temáticas a nivel granular. no solo sabe si necesita mejorar el álgebra. Sabe específicamente si tiene problemas con, por ejemplo, ecuaciones cuadráticas.

Según el director de operaciones, David Liu, una tarde de estudio puede dar a Knewton 100.000 – 150.000 puntos de datos sobre el estudiante, como cuánto tiempo les lleva responder preguntas o a qué hora del día aprenden mejor.

Knewton se centra en el mercado de la educación en este momento, pero planea lanzar una API este verano que abriría su plataforma a más aplicaciones.

Imagen de loop_oh

Divulgación: IBM es patrocinador de ReadWriteWeb