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Cómo las pequeñas empresas pueden usar Quora

Cómo las pequeñas empresas pueden usar Quora

El sitio de preguntas y respuestas Quora ha estado explotando con nuevos usuarios durante las últimas semanas, inicialmente gracias al gran amor de Robert Scoble, y luego por el creciente entusiasmo por el sitio entre la prensa tecnológica.

Si bien los escritores de tecnología, los VC y los entusiastas geek de todo tipo tienen un uso obvio e inmediato para el sitio, es posible que no esté tan claro cómo los propietarios de pequeñas y medianas empresas pueden aprovechar los sitios de Quora y Q&A en general.

Vale la pena señalar que Quora no es el único jugador aquí. El espacio de preguntas y respuestas se ha estado calentando durante un tiempo, con Google adquiriendo Aardvark y una gran cantidad de otras ofertas de empresas como Yahoo, LinkedIn y Mahalo. Como escribimos anteriormente en ReadWriteBiz, hay un sitio de preguntas y respuestas bastante útil llamado Focus.com que está destinado específicamente a las PYMES. La mayor parte de lo que revisamos aquí se aplica a estos y otros sitios de preguntas y respuestas, así como a Quora.

Examinar el creciente contenido de Quora puede parecer abrumador al principio, pero una vez que descubres lo que estás buscando, es bastante fácil orientarte. Para los visitantes que planean usar el sitio de manera regular, la experiencia estará fuertemente influenciada por los tipos de personas y temas que sigue. Para aquellos que buscan respuestas rápidas, el cuadro de búsqueda en la parte superior del sitio analizará miles de preguntas planteadas en el sitio.

Investigación de mercado y análisis competitivo

Dependiendo de su industria, es posible que la base de usuarios de Quora ya incluya colegas y competidores. Seguir a las personas adecuadas en su industria o personas que de otro modo son expertos en ella puede ser muy educativo para cualquier propietario de una pequeña empresa. Hacerlo puede darle respuestas a preguntas relacionadas con el negocio que ni siquiera sabía que tenía. Ya hay páginas muy ocupadas para temas como Pequeñas empresas y Consejos para pequeñas empresas, que son excelentes lugares para comenzar.

Verificar qué tipo de preguntas está siguiendo un competidor, o mejor, las respuestas que está dando, puede indicarle lo que podría tener en el camino. Por muy disimulado que parezca, está sucediendo en la Internet pública.

Respuestas de alta calidad

Una de las características más valiosas de Quora es su comunidad de usuarios. Debido a que hace calor en Silicon Valley y en la escena tecnológica en general, el sitio es frecuentado por un montón de personas realmente inteligentes, incluidos periodistas, empresarios, dueños de negocios y personas que trabajan en gigantes como Google, Facebook y similares.

Por ejemplo, alguien en Quora preguntó: “¿Cómo llegó Foursquare a las empresas locales?” La pregunta tiene muchas respuestas realmente buenas y meditadas, una de las cuales es de Tristan Walker, Director de Desarrollo Comercial de Foursquare. ¿Quién mejor para responder esa pregunta que la persona cuyo trabajo es conocer esa información? Hay innumerables ejemplos como este en todo el sitio.

Resolver problemas específicos

Si bien seguir pasivamente a un grupo de personas inteligentes y temas interesantes puede ser muy beneficioso, a veces solo necesitas una respuesta a una pregunta muy específica. Como ahora. Si se encuentra con un problema o una pregunta en su trabajo diario, especialmente si está orientado a la tecnología, hacer la pregunta en Quora puede generar respuestas muy útiles.

Por ejemplo, un día mientras trabajaba en mi trabajo diario, me encontré con un problema muy específico al intentar crear un mapa de Google a partir de un conjunto de datos extraordinariamente grande. Después de una búsqueda inicial y preguntas, mi equipo decidió plantear la pregunta a Quora. En unas pocas horas, tuvimos algunas sugerencias excelentes y prácticas, una de las cuales funcionó. ¡Problema resuelto!

Si te encuentras con un problema aparentemente oscuro y extraño en el trabajo, es probable que no seas el único. Los sitios de Quora y Q&A generalmente son solo otra herramienta que puede conectarte con personas que han tenido los mismos problemas y curiosidades que tú.

No es el fin de todo, lo es todo

Los sitios de preguntas y respuestas no van a resolver todos sus problemas comerciales urgentes de la noche a la mañana, pero son una herramienta especialmente útil en un cinturón que puede incluir sus redes sociales en línea, colegas del mundo real y la buena y antigua búsqueda de Google (o Bing). caja.

Queda por ver qué tan bien escalará Quora, ya que solo recientemente comenzó a ganar fuerza. Por el momento, no hay escasez de preguntas sin respuesta para examinar, y eso puede resultar frustrante si es una pregunta que usted hizo o está siguiendo.

¿También te han inundado los correos electrónicos de “Fulano de tal te sigue en Quora”? ¿Cómo ha utilizado el servicio hasta ahora?