Saltar al contenido
Noticias de tecnologia

El gobierno de los EE. UU. Recurre a la Web social para colaborar, pero ¿los usuarios están respondiendo?

El gobierno de los EE. UU. Recurre a la Web social para colaborar, pero ¿los usuarios están respondiendo?

En la búsqueda por abrir los procesos de gobierno a los ciudadanos, la colaboración y la participación fueron identificadas como metas explícitas en un memo presidencial emitido a principios de este año.

Tras la aparición de una red de blogs, sitios, wikis y foros tenuemente conectados, muchos estaban entusiasmados con la disponibilidad renovadora de canales públicos para el diálogo entre los estadounidenses comunes y los responsables políticos cuando se trata de decidir cómo será el gobierno estadounidense del siglo XXI. . Por otro lado, la participación en estas iniciativas se ha visto eclipsada por lo que se podría ver en ICanHasCheezburger. A pesar de lo que podría verse como una respuesta ciudadana mediocre, la fase final de redacción de la iniciativa de Gobierno Abierto, que ya estaba cerrada, se ha extendido hasta el 3 de julio.

Cuando la oficina del presidente Obama emitió su memorando sobre gobierno abierto a principios de este año, el documento declaró que se requería transparencia, colaboración y participación para mejorar la eficiencia y eficacia del gobierno.

Fase uno: “Miles” participaron

La primera fase de este programa fue una sesión pública de intercambio de ideas en línea, que comenzó el 21 de mayo y finalizó el 2 de junio. Según una publicación de blog de la Oficina de Política Científica y Tecnológica:

Algunos sugirieron crear una intranet y una herramienta de redes sociales para todo el gobierno para compartir información de contacto, recursos y, de otro modo, facilitar la colaboración. Otros buscaron herramientas Web 2.0 flexibles de terceros, como WordPress, Wikimedia, Ning y Drupal para fortalecer la colaboración. Otros recomendaron el uso de Strategy Markup Language (StratML) para permitir que los socios potenciales se descubran más fácilmente entre sí basándose en misiones, visiones, valores, metas, objetivos y partes interesadas comunes.

Si bien el sitio indicó que se registraron solo miles de participantes, también contenía lenguaje que indicaba que los usuarios más entusiastas y comprometidos eran empleados federales que ya trabajaban en agencias gubernamentales.

Fase dos: alrededor de cuatro mil minipuestos

Luego se creó una página de Diálogo de Gobierno Abierto, y los usuarios la ignoraron en gran medida, como una segunda fase para la discusión en esta iniciativa hacia la apertura.

Lo que comenzó como una buena idea aparentemente se convirtió en hilos de llamas típicamente polarizados e insultos partidistas. Las sugerencias serias sobre la reforma del sistema de salud recibieron comentarios de un solo dígito, mientras que las frases de una sola línea ponderadas políticamente sobre Sarah Palin provocaron cientos de respuestas. La moderación de temas y comentarios inapropiados o irrelevantes parecía tan ausente de la discusión como los pensamientos profundos de los expertos en políticas que podrían haber ayudado a elevar la conversación. El Diálogo Abierto se cerró, según el sitio, el 26 de junio.

Fase tres: ampliada con menos de 1.000 participantes hasta ahora

La página de la Directiva de Gobierno Abierto para una fase de redacción se ha extendido hasta el 3 de julio. Aunque el blog de OSTP afirma que los usuarios enviaron “más de 100 borradores de recomendaciones de gobierno abierto”, los contribuyentes solo cuentan con 201 usuarios y menos de 1,000 calificaciones han sido registrado por el sitio.

Por ejemplo, lo que debería haber sido un tema candente (permitir la participación de los ciudadanos en el gobierno utilizando nuevos medios) en el sitio estilo wiki de MixedInk solo tuvo 18 colaboradores.

Entender los números

Aunque medir el compromiso no siempre es necesariamente un juego de números, cuando el debate, la colaboración y la conversación en línea son un objetivo declarado de un proyecto, parecería que un porcentaje más alto de la audiencia objetivo (estadounidenses que usan Internet) debería haber estado involucrado. aunque solo sea a través de comentarios y calificaciones.

Millones de estadounidenses tienen acceso a Internet, alrededor del 75 por ciento de la población, según un informe de Nielsen, y alrededor del 70 por ciento de esos usuarios también utilizan las redes sociales, según un estudio de MarketTools. Incluso si estimamos generosamente el número de participantes del Diálogo de Gobierno Abierto en 10,000, los resultados son decepcionantes:

A medida que la tercera fase del proyecto de Gobierno Abierto llega a su fin rápidamente, nos quedamos preguntándonos si la iniciativa fue demasiado silenciosa y demasiado profunda para que el estadounidense promedio la sepa o se preocupe por ella, y mucho menos sienta que él o ella podría contribuir a una significativa, diálogo medible.

¿Cree que el gobierno de los Estados Unidos hizo un trabajo adecuado al dar a conocer sus esfuerzos de Gobierno Abierto? ¿Crees que los blogueros políticos y tecnológicos con una masa crítica de tráfico deberían haber hecho más para difundir y alentar la participación de los usuarios, de la misma manera que los canales de televisión de música acosan constantemente a los jóvenes para “sacudir el voto”?

¿Crees que las tendencias de apatía ciudadana finalmente han alcanzado un punto máximo en el que, incluso cuando las herramientas de participación son gratuitas y están disponibles a través de una simple conexión a Internet, a nadie le importa lo suficiente como para opinar?

¿O cree que la medición del compromiso para este proyecto está sesgada, que la conversación significativa y representativa en realidad se ha producido a través de los sitios web de Gobierno Abierto? Esperamos leer sus pensamientos y alentamos a los ciudadanos estadounidenses a visitar el sitio web de la fase de redacción también.