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El sesgo de Bing: los sombreros de hojalata no parecen necesarios todavía

Bing de Microsoft ahora también es móvil

PCWorld y CIO.com publicaron hoy una historia de Shane O’Neill en la que alega que el motor de búsqueda de Microsoft, Bing, devuelve resultados para ciertas consultas que son contrarias a la intención del buscador y sesgadas a favor de Microsoft. “¿Por qué Windows es tan caro?” y “¿Microsoft es malo?” son los dos ejemplos que O’Neill dice traer de vuelta resultados de búsqueda anti-Apple y anti-Google.

El único problema es que eso no parece cierto. Al menos ya no en nuestra experiencia. Si bien algunas teorías de conspiración de Microsoft pueden tener algún mérito (los tribunales europeos así lo dicen), esta no lo tiene o ya ha sido superada por un par de artículos en la web.

O’Neill señala el primer resultado en una búsqueda en Bing de “¿Por qué es tan caro Windows?” y alega que está sesgado a favor de Microsoft. Es un hilo de Yahoo Answers titulado “¿Por qué las Mac son tan caras?” Es gracioso, pero si lees el hilo, fue escrito por alguien que dice que odia a Microsoft. La respuesta a la pregunta que se seleccionó como la mejor es una muy buena explicación de por qué las Mac son caras y valen la pena. Eso no parece un resultado de búsqueda a favor de Microsoft.

El segundo ejemplo citado es la consulta de búsqueda “¿Microsoft es malo?” O’Neill vio un enlace a un artículo sobre la maldad de Google como su primer resultado de búsqueda, pero nosotros no lo hacemos. El primer resultado que vemos es una publicación de blog de hace un año que argumenta a favor de Microsoft en el debate del monopolio, pero el segundo resultado es un enlace a MicrosoftIsEvil.com. Diablos, la propaganda justo encima del pliegue dice “Redmond, WA – Microsoft compró el mal de Satanás por $ 2.7 mil millones después de muchos meses de duras negociaciones”. Esos no nos parecen resultados de búsqueda favorables a Microsoft.

Empiece a escribir “es microsoft …” en Bing y la única búsqueda sugerida es “¿es Microsoft un monopolio?” El primer resultado de esa búsqueda es una mirada bastante imparcial al caso, y el segundo es un enlace al artículo de Wikipedia sobre Estados Unidos vs. Microsoft.

Todo eso nos suena bastante justo. No tiene sentido que alguien en Bing se tome el tiempo y se arriesgue a jugar con resultados de búsqueda como ese. Tendremos que volver a poner esta teoría de la conspiración en el estante.