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Emprendedores valientes: Jigsaw, una empresa web 2.0 rentable

Zlio se asocia con Shopping.com de eBay en EE. UU.

Para dar inicio a nuestra nueva serie de entrevistas Gritty Entrepreneurs, en la Web 2.0 Expo en Nueva York nos sentamos con Jim Fowler, el fundador y director ejecutivo de Jigsaw, un servicio de redes e información empresarial que notamos en nuestra revisión reciente era un complemento de LinkedIn. en lugar de un competidor. Mientras tomábamos un café expreso en el Starbucks del vestíbulo, la pantalla de la CNN sobre nosotros hablaba del caos del mercado. Ho hum, solo otro día en la vida de un emprendedor valiente. Averigüemos cómo esta empresa web 2.0 en particular está compitiendo en este clima …

En esta publicación evaluamos las posibilidades de Jigsaw de cumplir con su misión de convertirse en la fuente principal de datos de contacto de marketing básicos y competir contra lo que Jim llama los “dinosaurios de datos”, como InfoUSA, D&B, Hoovers. También lo felicitamos por alcanzar un objetivo pasado de moda pero ahora de nuevo a favor: la rentabilidad.

En primer lugar, un recordatorio de lo que es Jigsaw. Como señalamos en nuestra publicación anterior: Jigsaw funciona según el principio de “pagar o jugar”. Puede pagar para tener acceso a la información de contacto, como con cualquier lista. A diferencia de las listas tradicionales, puede comprar un solo nombre. Así que esto funciona bien para vender cosas de alto valor a personas mayores, no es bueno para el envío masivo de spam. Jugar significa ganar puntos contribuyendo con información de contacto al sistema. Parece que han desarrollado buenos sistemas para gestionar esto y evitar juegos y datos incorrectos.

Push Marketing

El marketing / ventas puede funcionar tanto en pull como en push. La gran tendencia en la Web 2.0, impulsada por la búsqueda, fue “tirar”. Obtienes interés según el contenido y luego conviertes ese interés en ingresos. En los viejos tiempos, casi todo el marketing era push. Encontraste personas que podrían ser prospectos y te pusiste en contacto con ellos. La proporción de empujar a tirar es diferente hoy en día, pero en el mundo de la Web 2.0 podríamos pensar que es 100% de atracción. Afuera, en el mundo real, el marketing push está vivo y coleando. Si realiza marketing push, debería considerar Jigsaw. Si cree que el marketing push está muerto, esto no es para usted.

Si necesita ponerse en contacto con personas que aún no conoce, necesita sus datos de contacto. Ahí es donde Jigsaw afirma que puede ayudar.

Lo que nos gusta de Jigsaw

Esto es lo que nos gusta de Jigsaw:

1. Misión simple, clara, memorable, atrevida y diferenciada. Jim fue totalmente claro en que Jigsaw solo quiere ofrecer los 11 campos que componen un registro de contacto básico. Se asociarán y vincularán a cualquier servicio que tenga mayor riqueza y profundidad (como ZoomInfo y LinkedIn). Si bien ese es un objetivo muy limitado, a Jigsaw no le falta ambición. Quieren todos los registros de contactos básicos del planeta.

2. Jim Fowler. Comenzó este negocio para resolver un problema real al que se había enfrentado durante muchos años dirigiendo un equipo de ventas, consiguió financiación de capital riesgo cuando era difícil de conseguir a finales de 2003 y 5 años después sigue dirigiendo el negocio y en el último trimestre ellos han doblado esa esquina hacia la rentabilidad. El “sí, no más dilución” de Jim se expresó como un verdadero emprendedor valiente de la vieja escuela.

3. Una solución que uno puede creer que tendrá éxito. Basado tanto en los paralelos en otras industrias como en el éxito inicial, Jigsaw tiene una oportunidad de patear el balón hacia la red. El método tradicional de los proveedores de datos es laborioso, con costos fijos. El proveedor de datos se pone en contacto con las empresas para obtener los datos de contacto correctos. Son como enciclopedias tradicionales. Jigsaw es como Wikipedia. Ese es un gran fragmento de sonido y una gran teoría. ¿Funciona en la práctica? ¿Cuándo llega el punto de inflexión cuando este nuevo enfoque supera al antiguo en la práctica? El hecho de que Jigsaw haya alcanzado la rentabilidad indica, incluso para los más cínicos, que tal vez ese punto de inflexión esté cerca.

Bien, pero ¿Jigsaw realmente cumple?

Jim entiende que el diablo está en los detalles y que la ejecución lo es todo. Claramente admira cómo LinkedIn venció a Facebook en el mercado empresarial cuando todos en el Valle (incluido Jim) pensaban que Facebook comería su almuerzo.

En nuestra primera revisión de Jigsaw se quedó corto. El resultado final en ese momento, aún no es del todo convincente. Pero parece que vale la pena intentarlo de nuevo. Los enfoques similares a Wikipedia toman tiempo para madurar. En la Parte 2 de nuestra serie sobre Jigsaw profundizamos un poco en los detalles para ver qué funciona y qué no funciona en Jigsaw.

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