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Gartner explica el proceso para crear un cuadrante mágico

Gartner explica el proceso para crear un cuadrante mágico

En respuesta a la conversación de Quora que cubrimos la semana pasada, la directora de investigación de Gartner, Lydia Leong, publicó una publicación de blog que detalla el proceso de creación de un informe del Cuadrante Mágico. “Presentamos este proceso formalmente en las cartas de iniciación enviadas a los proveedores cuando comenzamos la investigación de MQ, por lo que no estoy revelando ningún secreto aquí, solo expongo un proceso que probablemente no sea muy conocido por personas fuera de los roles de relaciones con analistas”, dijo. escribió.

Aquí hay un resumen del proceso:

  • Paso 1: Definir un mercado y criterios de inclusión.
  • Paso 2: Obtenga la aprobación de los analistas en jefe.
  • Paso 3: Decidir criterios de evaluación y pesos.
  • Paso 4: Envíe los criterios de evaluación y los pesos a los proveedores.
  • Paso 5: Realice sesiones informativas de una hora con los proveedores.
  • Paso 6: Póngase en contacto con tres a cinco clientes de referencia proporcionados por el proveedor (sin embargo, Gartner se basa principalmente en las experiencias de sus clientes).
  • Paso 7: Ingrese los puntajes numéricos en la herramienta que genera el gráfico del Cuadrante Mágico.
  • Paso 8: Escribe todo el texto.
  • Paso 9: Revisión por pares.
  • Paso 10: Modifique el texto y las puntuaciones numéricas en consecuencia.
  • Paso 11: Envíe a los proveedores una copia del gráfico y el texto escrito sobre ellos para verificar los hechos.
  • Paso 12: Finalmente, pasa a la edición y revisión.

El proceso completo generalmente toma cuatro meses, y Leong entró en más detalles en su publicación.

Y aquí hay algo particularmente relevante:

El estado del cliente y todo eso no hace ninguna diferencia en el MQ. (Gartner obtiene el 80% de sus ingresos de compradores de TI que confían en nosotros para ser evaluadores neutrales. Nada de lo que un proveedor pudiera pagarnos valdría la pena arriesgar ese flujo de ingresos).

Con suerte, esto ayudará a que los Cuadrantes Mágicos sean menos misteriosos y más comprensibles.