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Google Apps se vuelve social con contactos mejorados y una nueva API

Google Apps se vuelve social con contactos mejorados y una nueva API

Con algunos cambios fundamentales en los contactos, Google Apps se ha sumergido en las aguas de las redes sociales empresariales. A partir de hoy, los contactos de Apps exhiben matices de Facebook y Twitter al permitirle encontrar e interactuar con todos los perfiles de usuario en su suite de Apps.

Según Google, estos ajustes se realizaron a instancias de los usuarios de aplicaciones empresariales. También ha puesto a disposición de los clientes de la edición premier una API de perfiles de usuario, una que permite a TI recuperar y manipular datos sobre todas las personas que utilizan aplicaciones en una empresa.

Cómo funcionan los nuevos contactos

Anteriormente, los contactos de Google Apps funcionaban como el correo electrónico: solo aparecían las personas con las que se había comunicado previamente o que había agregado intencionalmente. Pero ahora, una búsqueda proporcionará perfiles de toda la libreta de direcciones de su empresa, actuando de manera muy similar a la forma en que las plataformas de redes sociales empresariales tratan los perfiles de usuario.

Para aquellos que han optado por la edición premier de Google Apps, una nueva API les permitirá acceder a los datos correspondientes a todos los perfiles de usuario de la suite de aplicaciones de su empresa. Eso se suma a la API de contactos compartidos lanzada en diciembre de 2008.

Más Facebook que Gmail

Al permitir que los usuarios busquen e interactúen con los perfiles de los usuarios independientemente de si son “contactos” o no, Google Apps se ha convertido un poco más en una red social corporativa. Si bien todavía se digna usar terminología como “libreta de direcciones” en lugar de una lista de amigos y / o suscriptores, ya no está ligado a comportarse como un correo electrónico.

No quiere decir que esto sea revolucionario para las aplicaciones. Por el contrario, los usuarios empresariales de la suite naturalmente exigirían acceso completo a los perfiles, ya que no hay una razón lógica por la que no deba tener acceso al menos teórico a la información de contacto de todos los miembros de su empresa que utilizan la plataforma.