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Nuevas políticas de privacidad de Facebook: Bloguear en vivo la llamada de prensa

Mientras se pone el sol en MySpace, ¿quién vencerá a Facebook?

Facebook está llevando a cabo un webcast de prensa y una llamada telefónica esta mañana con respecto a los próximos cambios en sus políticas y funciones de privacidad. Es una historia en curso que hemos estado siguiendo de cerca, pero como escribimos el lunes en nuestra cobertura en profundidad de los cambios en curso: dado el cambio en curso y el movimiento de la compañía para presionar a los gobiernos de todo el mundo a favor de su filosofía de privacidad, lo creemos Sería una buena idea tener una conversación pública más profunda sobre cuál es esa filosofía.

La llamada de esta mañana podría ser un capítulo importante en esa conversación. Lo publicaremos en nuestro blog a continuación a partir de las 10 a. M. PST, pero comenzamos exponiendo cuáles creemos que son las grandes preguntas. No dude en contribuir con sus preguntas en los comentarios; es probable que tengamos la oportunidad de hacerle una pregunta a la empresa durante la llamada. Podría ser tuyo.

Estos son asuntos complicados e importantes. Estaremos blogueando en vivo la presentación oficial cuando comience a continuación de estas breves discusiones de lo que creemos que son las grandes preguntas. Puede saltar a las actualizaciones en vivo publicadas en el blog usando este enlace.

¿Cuál es la definición de privacidad de Facebook?

La política de privacidad oficial de Facebook ha establecido durante mucho tiempo que usted tiene el control de la información que eligió compartir. ¿Pero, qué significa eso? Hasta la semana pasada, todos los usuarios solo tenían dos grandes opciones sobre la visibilidad de su contenido: era público para todos o visible para todos sus amigos. La visibilidad de las redes, como su escuela o ciudad, fue uno de los muchos factores que complicaron una situación que confundió a la mayoría de la gente. Decir que los usuarios tienen control sobre su información en Facebook ha parecido exagerado. Es muy importante para muchos usuarios de Facebook que, como mínimo, las personas no tengan acceso a su información sin su aprobación.

Sin embargo, como comentamos a principios de esta semana, la vida real no funciona así, toda pública o totalmente privada. Nuestra comprensión contemporánea de la privacidad en el mundo real respalda la idea de que cierta información se puede compartir con ciertas personas en determinadas circunstancias y permanecer privada siempre que se mantenga ese contexto.

La última opción de privacidad de Facebook, hasta ahora implementada solo para los usuarios que tienen la privacidad de su perfil predeterminado configurada como pública, es permitir que las actualizaciones y el contenido compartidos sean visibles solo para ciertas personas a las que un usuario está conectado en Facebook. “Esta es mi actualización de estado, pero solo permite que los amigos del trabajo vean esta o no dejes que la familia vea esta”. Es un cambio radical pero que tiene mucho sentido. No está bien implementado hasta ahora, pero indica una comprensión más sofisticada de la privacidad por parte de Facebook.

Derecha: Chris Kelly es Director de Privacidad y Director de Política Pública Global en Facebook y candidato para la Oficina del Fiscal General de California.

Facebook ha contratado recientemente a cabilderos en los EE. UU. Y la UE para promover su filosofía de privacidad. Esperamos obtener más aclaraciones en la llamada de hoy.

¿Cómo resolverá Facebook la tensión entre lo abierto y lo cerrado?

Entrevistamos al fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, en marzo de 2008 y le preguntamos sobre la Portabilidad de datos, el movimiento que pide que la información en línea sea transferible de un sitio a otro para que las funciones y la personalización se puedan construir sobre la actividad pasada y para que los usuarios puedan realmente poseer los datos que creado a través de esa actividad.

Algunas personas consideran que la portabilidad de datos funciona como la capacidad de mover dinero de un banco a otro en función de la calidad de los servicios de la competencia. Su información es como sus depósitos en efectivo. Otras personas ven la portabilidad de datos como una amenaza a la privacidad; están más preocupados por poder limitar la visibilidad de su información y están dispuestos a mantener esa información bloqueada en un sitio web en particular que hace un buen trabajo protegiéndola.

Zuckerberg dijo entonces que la privacidad es una condición previa esencial para la portabilidad de datos. A menos que los usuarios sepan que se respetarán sus deseos de mantener la privacidad de la información, es poco probable que produzcan mucha información en línea que pueda hacerse portátil. Eso tiene sentido. Zuckerberg también hizo declaraciones en esa entrevista hace un año y medio que presagiaron los cambios de la semana pasada para apoyar un intercambio más granular.

Al final, nos dijo que: “Estamos filosóficamente alineados [with the data portability movement]. Estamos presionando a nuestra manera para hacer del mundo un lugar más abierto. Va a ser bueno cuando suceda “.

A medida que Facebook ha ampliado su conocimiento de los datos de los usuarios en la web a través de Facebook Connect, el sistema de la empresa que le permite iniciar sesión en otros sitios con sus credenciales de Facebook, ha quedado claro que la empresa quiere ser una parada de servicio completo que los usuarios no harán. retirar sus datos de. Desafortunadamente, ese bloqueo hace que sea aún más importante que se respeten los deseos de privacidad de los usuarios: no hay ningún otro lugar al que puedan ir sin arruinar su historial social.

Sin embargo, algo de mayor apertura es lo mejor para Facebook, incluso a corto plazo. Desde la búsqueda pública global en el sitio (como Twitter) hasta brindar a los anunciantes y desarrolladores de aplicaciones más acceso a los datos de los usuarios para continuar innovando, hay razones para que Facebook abra algunos. Probablemente hay muchas más personas en Irán que usan Facebook para publicar información sobre el conflicto allí que iraníes que usan Twitter, por ejemplo, pero los forasteros no pueden ver esos mensajes de Facebook, por lo que Twitter está recibiendo toda la atención.

¿Cómo resolverá Facebok la tensión entre el impulso hacia la apertura y la importancia de permitir que los usuarios mantengan su información cerca de sí mismos?

¿Cómo pueden los usuarios confiar en Facebook?

Después de que la adición del suministro de noticias enfureció a una gran cantidad de usuarios de Facebook por motivos de privacidad (se mantuvo, sabiamente, de todos modos) y después de la debacle publicitaria de Beacon envió noticias de las actividades minoristas de los usuarios de Facebook a sus amigos (que se redujo mucho) – ¿Cómo pueden los usuarios de Facebook confiar en que los cambios en la textura laberíntica de privacidad del sitio se realizarán en su mejor interés? La confianza será especialmente importante a medida que Facebook se mueva hacia el procesamiento de pagos en línea. Es probable que no solo compre regalos de broma en Facebook, sino también bienes y servicios en el sitio y fuera de él usando Facebook, como lo hace hoy con PayPal. Si confía en Facebook, eso es.

Blog en vivo: a partir de las 10 a. M. PST

Enlace de Liveblog

Mire este espacio y no dude en contribuir con sus preguntas sobre privacidad y Facebook en la sección de comentarios a continuación.

10:08 – La llamada se demora en comenzar. ¿Por qué? ¡No es asunto tuyo! (Broma de privacidad ahí.)

10:13 – La llamada comienza con Brandee Barker, directora de comunicaciones. Ofreciendo una vista previa de las nuevas funciones de prueba que se implementarán durante las próximas semanas. Diseñado para brindar un mejor control sobre lo que se comparte y con quién se comparte.

10:15 – La publicación de blog oficial sobre los anuncios de hoy se publicará en aproximadamente 30 minutos, se publicará en el sitio de Facebook a las 11:00.

Chris Kelly dice que los controles de privacidad mejoran la misión de compartir. Control, simplicidad y conexión son los tres conceptos que discutirá. Con el tiempo, las configuraciones de privacidad con demasiada complejidad han complicado demasiado las cosas.

Hace unas semanas, la gente pensaba que el sistema de pago de Facebook iba a requerir el pago de Facebook. (?) Esto no afectará la información que se comparte con los anunciantes, FB todavía cree que los usuarios controlan la información que obtienen los anunciantes.

Control. Cuando los usuarios controlan quién obtiene la información, comparten más.

Las redes regionales se han ido. Las redes de educación y trabajo siguen siendo valiosas, pero las redes regionales provocaron confusión y pérdida de control. [That’s a shame, but will be less confusing.]

FB cree que cuando las herramientas son simples, más personas las apreciarán y usarán. La gente se ha sentido confundida sobre lo que comparte. [Everything sounding pretty right on so far.]

Los usuarios ahora tendrán una herramienta de control de privacidad en todo el sitio, con 4 o 5 opciones. Todos, redes autenticadas, amigos de amigos, amigos confirmados o personalizados. [Customized should be higher priority imho. Saying specific things to specific people is the most common form of human communication.]

Solo una página de configuración de privacidad a partir de ahora.

Una nueva herramienta de transición explicará la nueva configuración y recomendará configuraciones. Sugerirá que los usuarios se abran para que su experiencia sea más rica. Esta herramienta se implementará en formato de prueba la próxima semana, para determinar cuál es más eficaz para comunicarse.

Hay dos tipos de usuarios, las personas que desean establecer controles granulares y las que desean una configuración amplia y confían en que todo saldrá bien.

Los usuarios iniciarán sesión en el sitio, verán la herramienta de transición, luego verán una pantalla de confirmación y una oportunidad para cambiar. Podrán establecer la privacidad individual en cada publicación del editor.

¡Presentación terminada, ahora el turno de preguntas! Aquí está mi pregunta: parece que se está inclinando por fomentar el intercambio público, todos son la primera opción en la lista y las cosas específicas para personas específicas (“personalizadas”) no están enfatizadas. ¿Es eso cierto y los desarrolladores externos tendrán acceso a más de estos datos que se compartirán de manera más abierta?

Primero tengo que hacer mi pregunta. Aquí estaba la respuesta:

Quieren resaltar la opción de compartir con todos públicamente, es una tensión difícil pero estamos tratando de resaltar la opción. Queremos que la gente sea tan abierta o pública como quiera.

Muchas personas que están en redes buscan amigos, pero tienen dificultades para distinguir entre personas con nombres similares. Queremos alentar a las personas a ser más abiertas porque queremos ayudar a las personas a encontrarse y conectarse entre sí.

Al dar el control de publicación a publicación, tiene la opción en tiempo real.

¡No pude discutir mi pregunta sobre el acceso a los datos por parte de desarrolladores externos!

Próxima pregunta: ¿Cuál es la definición de “todos”? Eso se está definiendo de la manera más amplia posible y, en última instancia, se podrá indexar dentro y fuera del sitio. La siguiente pregunta aclara sobre la indexación de los principales motores de búsqueda: “no en este momento, es algo de lo que estamos hablando”.

Queremos que las personas se vuelvan sensibles a lo que significa compartir de la manera más amplia posible, aunque en el momento del lanzamiento no estemos transmitiendo las cosas de la manera más amplia posible.

Jeremiah Owayng pregunta por qué las personas dicen que se preocupan por la privacidad pero no usan la configuración. Respuesta: creemos que se debe a que la configuración es demasiado complicada. Estamos trabajando para simplificarlo y realizar cambios en tiempo real.

[Facebook exec keeps talking about “real time” information, but it seems like a loose and vague use of the term.]

Pregunta: Recomendaciones de amigos espeluznantes, ¿cómo suceden? ¿Cómo influye todo esto en la iniciativa de flujo abierto y en el resultado final?

Respuesta: A las personas se les concedió permiso para utilizar la importación de contactos de correo electrónico, pero puede eliminar los contactos recomendados. No hemos compartido ni compartiremos información de usuario sin su permiso.

Carolyn McCarthy hizo una pregunta sobre el impacto de la eliminación de la red regional en la publicidad local. [boring! 😉 ]

Dicen que están tratando de reflejar la configuración de privacidad ya expresada en otras situaciones. [I don’t believe that.]

Y … ese es el final de la llamada. ¡Ahora es el momento de pensar en lo que escuchamos!