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Por qué Zoho quiere que inicie sesión con Google Apps

Por qué Zoho quiere que inicie sesión con Google Apps

No hace mucho, Google renovó su sistema de inicio de sesión utilizando los protocolos federados de OpenID. Ahora Zoho, un importante proveedor de herramientas empresariales y de productividad de SaaS, ha decidido admitir cuentas de Google Apps para cualquiera que inicie sesión en sus servicios.

Aunque las dos empresas definitivamente se superponen en áreas como la edición de documentos en línea, la mayoría de la suite de Zoho no compite con Google. Permitir que los clientes de Apps inicien sesión en sus diversos servicios sin crear una nueva cuenta es mucho más atractivo para Zoho que forzar una competencia antinatural. En el futuro, es muy probable que lo veamos integrarse más estrechamente con los productos de Google para complementar su software.

Zoho ya permite a los usuarios iniciar sesión con cuentas normales de Google o Yahoo, por lo que la compatibilidad con Google Apps no es un movimiento del todo radical. También tienen Gadgets, que usa el estándar OpenSocial. Si bien muchos analistas, incluidos nosotros, hemos llamado a Zoho un competidor directo de Google, ese podría no ser el caso en la actualidad.

Hablamos con Raju Vegesna de Zoho, y nos brindó pruebas bastante convincentes de cómo la empresa es complementaria a Google. En primer lugar, Zoho tiene 19 aplicaciones, solo cuatro de las cuales Google tiene algo similar. Además, aunque muchos usuarios conocen Zoho principalmente a través de su software Docs, ni eso ni su sistema de correo electrónico son un factor principal de ingresos. Las aplicaciones que mantienen a Zoho en números negros resultan ser como su software de gestión de proyectos y CRM.

También le preguntamos a Raju si el factor OpenID tuvo un efecto en la decisión de admitir Google Apps para el inicio de sesión. Si bien se mostró optimista sobre el futuro de OpenID y su impacto potencial en la Web, admitió que Zoho “habría implementado el inicio de sesión de Google Apps, ya fuera OpenID o no”.

Parece que la hoja de ruta de Zoho radica en tener un amplio espectro de aplicaciones comerciales disponibles en la Web. Aunque algunos de sus productos pueden competir con los de Google, Microsoft y Salesforce, su visión casi integral del software como servicio está dando sus frutos.