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Noticias de tecnologia

Predicciones de análisis empresarial de Gartner y Forrester

La próxima explosión de datos

Como parte de su serie Predicts 2011, Gartner ha realizado cuatro predicciones para el futuro cercano de la inteligencia empresarial y el análisis. Además, el analista de Forrester James Kobielus ha escrito un extenso artículo en el que describe sus propias predicciones para la analítica empresarial en Information Week. Ambos consideran que la analítica está integrada en más procesos comerciales, particularmente en el software colaborativo y social.

De Gartner:

  • Para 2013, el 33% de la funcionalidad de BI se consumirá a través de dispositivos portátiles.
  • Para 2014, el 30% de las aplicaciones analíticas utilizarán funciones en memoria para agregar escala y velocidad computacional. Para 2014, el 30% de las aplicaciones analíticas utilizarán capacidades proactivas, predictivas y de pronóstico.
  • Para 2014, el 40% del gasto en análisis de negocios se destinará a integradores de sistemas, no a proveedores de software.
  • Para 2013, el 15% de las implementaciones de BI combinarán BI, colaboración y software social en entornos de toma de decisiones.

La cuarta es la predicción más intrigante. Uno de los lugares más obvios para esperar una convergencia de la analítica empresarial y el software social es StreamWork de SAP, que se anuncia a sí mismo como un producto de toma de decisiones colaborativas (CDM). Gartner ha identificado CDM como una categoría emergente de software empresarial.

La idea de trabajar al revés, obtener datos analíticos del software social empresarial, es aún más obvia. Salesforce.com ya lo está haciendo internamente con su programa Chatterlytics que otorga bonificaciones a los principales contribuyentes a la implementación interna de Chatter de la empresa. La suite de software social de IBM, Lotus Connections, también se está preparando para la analítica. IBM está invirtiendo fuertemente en análisis de negocios, lo que lo convierte en una parte fundamental de la estrategia de la empresa.

Supongamos que la analítica empresarial convergerá con la colaboración y el software social. Supongamos también que el futuro de la arquitectura empresarial está en las plataformas de Arquitectura Orientada a Web como Jive y Salesforce.com. En este escenario, las plataformas con los mejores sistemas de análisis integrados en su núcleo serán las más competitivas.

Mientras tanto, Kobielus examina las seis tendencias que están dando forma a la investigación analítica de Forrester de 2011:

  • Analítica de autoservicio – Dar a los clientes acceso a herramientas de análisis.
  • Análisis generalizado – Kobielus dice que Forrester publicará informes para ayudar a las empresas a integrar el análisis predictivo en todos los procesos comerciales. Como nota, una de mis propias predicciones de 2011 es que el análisis predictivo se aplicará a más procesos comerciales, ya sea que ayude o no.
  • Analítica social – Kobielus considera que la gestión de procesos de negocio utiliza la toma de decisiones sociales combinada con análisis. Esto concuerda muy bien con la cuarta predicción de Gartner.
  • Analítica escalable – Herramientas como Hadoop que ayudan a los usuarios a lidiar con big data.
  • Análisis de la nube – Almacenamiento de datos basado en SaaS.
  • Analítica en tiempo real – Más o menos autoexplicativo.

La analítica es una de las tecnologías emergentes más fascinantes, con el potencial de mejorar radicalmente la forma en que hacemos negocios o causar fracasos comerciales catastróficos o convertirse en un ejercicio inútil. Estaremos observando los desarrollos analíticos en 2011 con mucho interés.

Crédito de la foto: nasa1fan / MSFC