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¿Recuerdas EBay? El tráfico en el lugar de la subasta sigue cayendo

EBay solo quiere vender: alejarse de las subastas

Según Ina Steiner de AuctionBytes, eBay experimentó una caída importante en el tráfico en los últimos meses. Basado en datos de Nielsen, Steiner concluye que las páginas vistas de eBay en mayo de 2009 cayeron un 32% en comparación con mayo de 2008, y en comparación con mayo de 2005, las páginas vistas se redujeron en un 40%. Con una caída del 7% entre mayo de 2008 y mayo de 2009, el número de visitantes únicos muestra un descenso ligeramente menos dramático, pero es evidente que las cosas no van demasiado bien para eBay en este momento.

Crisis de identidad

Como señala Saul Hansell en el blog Bits del New York Times, eBay está sufriendo actualmente una importante crisis de identidad. Como informamos a principios de este año, el intento de eBay de alejar a los usuarios de las subastas y llevarlos a transacciones de precio fijo (‘Cómpralo ahora’) alejó a muchos usuarios del servicio, que, después de todo, solía ser subastas. Como Hansell señala con razón, mucho de esto está destinado a hacer que los usuarios se sientan más seguros al comprar en eBay, pero al mismo tiempo, la compañía también ha logrado molestar a su base tradicional de vendedores más pequeños al enfocarse más en los grandes minoristas, mientras que confundir a los usuarios sobre lo que eBay realmente quiere ser (¿subastas o competidor de Amazon?).

Por supuesto, también es importante tener en cuenta que el estado actual de la economía tampoco favorece a eBay. El gasto del consumidor en general ha bajado, y muchos de los artículos comprados en eBay eran a menudo coleccionables y otros artículos que no eran de primera necesidad.