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Saluda al nuevo Telligent para comunidades y empresas (incluido el análisis)

Saluda al nuevo Telligent para comunidades y empresas (incluido el análisis)

Telligent, una plataforma líder de colaboración comunitaria y empresarial, ha lanzado las nuevas versiones de sus plataformas internas y externas, así como un nuevo paquete de análisis para acompañarlas.

Es posible que recuerde las distintas caras de Telligent como Community Server, Community Server Evolution y Harvest Reporting Server, pero todas han recibido una marca nueva y más sencilla. Ahora es solo Telligent Community para el software orientado hacia el exterior, Telligent Enterprise para la solución de intranet y Telligent Analytics para …

Una plataforma comunitaria preeminente según Forrester (no se evaluó la parte detrás del firewall), Telligent hizo estos anuncios junto con su presencia en la Conferencia Enterprise 2.0, y puede ver el nuevo software que impulsa un sitio comunitario no oficial para la reunión.

Comunidad

Hoy marca la quinta iteración de la plataforma comunitaria de Telligent. Además de una nueva apariencia, algunas de las características que se han incorporado incluyen perfiles de usuario más ricos y fáciles de buscar y flujos de actividad similares a Twitter.

Sin embargo, la verdadera ventaja son los nuevos widgets de arrastrar y soltar. La velocidad y fluidez con las que una interfaz de usuario en Telligent Community 5.0 se puede reconfigurar y mejorar con contenido enriquecido es realmente impresionante.

Empresa

Un aspecto que hace que Telligent se destaque junto a algunos de sus competidores es su actitud para jugar bien con herramientas comerciales más antiguas y comunes.

En su espacio de colaboración detrás del firewall, el nuevo Telligent tiene que ver con la integración con todas las capas posibles de activos empresariales tradicionales: todo, desde SharePoint y Sun Directory hasta proveedores de correo electrónico, teléfono y búsqueda empresarial. La combinación de estos dispositivos independientes y las acciones de Telligent en una única plataforma de gestión global es lo que la convierte en una empresa de alto rendimiento para los equipos empresariales.

Analítica es ROI

Más que casi cualquier otra empresa, los análisis de Telligent reciben una gran atención como un recurso vital junto con sus herramientas para la gestión de la comunidad y el conocimiento.

Tanto Telligent Enterprise como Community han integrado recientemente sus propios análisis sociales en todo el sitio, que son fáciles de profundizar y analizar en función de una deliciosa mezcla de métricas. Si bien el nuevo software para empresas y comunidades ya está disponible, Analytics 3.0 está disponible solo por invitación.

Es el cultivo cuidadoso de análisis de Telligent que convierte un enjambre de actividad centrado en las personas en datos que puede usar para apoyar a esas personas. Una vez que tenga los números en la mano, también tendrá una medida de su ROI, en lugar de equívocos y ambigüedades cuando se trata del impacto del software social.