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Telstra lanza entrega en 2 horas, para aquellos que necesitan un nuevo teléfono con prisa

Telstra lanza entrega en 2 horas, para aquellos que necesitan un nuevo teléfono con prisa

Todos sabemos lo que es esperar un teléfono nuevo, y no hay nada más tortuoso que la espera entre presionar el botón de pedido y unos días (o tal vez incluso un par de semanas) para que aparezca tu nuevo juguete brillante.

Telstra conoce este dolor y para ayudar a las personas a lidiar con él, ha lanzado un servicio de entrega exprés de 2 horas que hará que los nuevos teléfonos lleguen a las manos de las personas en un par de horas en tiendas Telstra selectas.

La asociación con la empresa de mensajería australiana Zoom2u comenzará con una oferta relativamente más limitada: la nueva gama Apple iPhone 13 y los últimos teléfonos de Samsung estarán disponibles para los clientes en Sydney, Melbourne y Brisbane en un plazo de dos horas a partir de hoy.

Michael Ackland, ejecutivo de consumidores y pequeñas empresas, dijo que los cambios en el comercio minorista provocados por COVID habían inspirado a Telstra para invertir en nuevas experiencias de clientes a través de una variedad de canales.

Durante COVID, nuestras opciones de llamadas y cobros han despegado. Los clientes buscan más formas de comprar; más ofertas y más inmediatez y por eso hemos introducido Telstra Day, y ahora estamos introduciendo la entrega superrápida para dar a nuestros clientes más de lo que quieren.

Así es como funciona el proceso si desea realizar un pedido:

  1. Verifique que sea elegible; para empezar, debe ser un cliente existente de Telstra, tener un servicio pospago activo durante al menos seis meses y vivir dentro de una zona de entrega de una de las 25 tiendas participantes; verifique su cobertura aquí: telstra.com/sameday
  2. Llame a su tienda participante y haga su pedido por teléfono. Puede agrupar los accesorios seleccionados, pero debe hacer el pedido al menos 2 horas antes de la hora de cierre de la tienda para tener tiempo para procesarlos y entregárselos. Con el tiempo, podrás realizar pedidos en línea, pero por ahora, es directo con la tienda que elijas.
  3. Rastree su pedido en tiempo real: recibirá un enlace de rastreo en tiempo real por SMS una vez que su pedido esté en camino.
  4. Espere su entrega: se manejará de forma segura (debe usar un PIN de 4 dígitos proporcionado para recibir su entrega), y es posible que se requiera una identificación con foto. Todo esto es seguro para COVID, por supuesto, así que asegúrese de tener una máscara para cuando llegue el parto.

Para aquellos que quieran saber, aquí hay una lista de tiendas participantes:

SYDNEY / NSW
Chase Chase 1800 724 303
CBD (400 George Street) 1800 721 425
Centro comercial Warringah 1800 724 297
Bondi Junction 1800 723 917
Eastgardens 1800 723 741
Parramatta 1800 723 137
BRISBANE
Planta baja de Carindale 1800 725 701
Monte Gravatt 1800 726 247
CBD (136 Queen Street) 1800 725 914
Indooroopilly 1800 726 583
Browns Plains 1800 725 793
Chermside 1800 726 147
Loganholme 1800 726 171
MELBOURNE
Doncaster 1800 728 351
Centro comercial Northland 1800 728 409
La cañada 1800 728 207
Eastland 1800 728 069
Knox 1800 726 751
Plenty Valley 1800 870 576
Southland 1800 728 410
Greensborough 1800 728 907
Punto álgido 1800 728 406
Bourke Street 1800 726 917
Craigieburn 1800 926 324
Puerta de la fuente 1800 728 904