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Noticias de tecnologia

Temas de actualidad sobre inteligencia empresarial y análisis en la conferencia IBM Information on Demand

IBM hace otro compromiso con los mashups

La inteligencia empresarial, la analítica y la demanda de optimización de procesos son los grandes atractivos de la IBM Information On Demand Conference en Las Vegas.

Como dijo un ejecutivo en el escenario, no es suficiente reaccionar rápidamente a lo que está sucediendo, sino predecirlo.

Según el Estudio global de CIO de IBM, el 83 por ciento de los encuestados dijo que la inteligencia empresarial y el análisis son una prioridad absoluta. IBM ve la analítica empresarial como la próxima mega tendencia, creciendo dos veces más rápido que el resto de la industria de TI.

Por ejemplo, Cognos, adquirida por IBM en 2007, es ahora un centro para las ofertas de inteligencia empresarial de IBM.

Cognos anunció su producto Content Analytics en la conferencia. Con la adición, Cognos pone énfasis en combinar los datos internos de un cliente con información externa para proporcionar una imagen más completa del mercado y cómo optimizar el marketing y los procesos dentro de la organización.

Esto puede usarse para correlacionar la información de la transacción con la información no estructurada que el cliente recopila de la web.

Las aplicaciones pueden incluir el uso de análisis con fines de ventas para obtener una mejor comprensión y una visión más profunda de las tendencias que surgen como goteo de compras reales. La información se puede analizar con otros datos de los representantes de ventas sobre los productos que venden. Luego, los ejecutivos de ventas pueden utilizar esta información para predecir tendencias y preparar al resto de la organización para los cambios en el mercado.

Pero aunque esta conferencia trata sobre información bajo demanda, se habla poco sobre la web en tiempo real. Preguntamos a los ejecutivos de IBM si pueden integrar la información del flujo de actividades, como una búsqueda en Twitter relacionada con el nombre de una empresa o un producto. Dijeron que era posible, aunque no está claro exactamente cómo se lograría.

La mayoría de los ejemplos que vimos con Cognos Content Analytics se centraron en cantidades masivas de datos de formularios que se pueden ver en un tablero. Eso es impresionante, pero nos gustaría ver cómo IBM está aprovechando la web social y cómo planean competir contra la cantidad de tecnologías sociales ligeras que están llenando el mercado.

[Disclosure: IBM paid for a plane ticket and hotel room for Alex Williams to attend the IBM Information On Demand Conference.]