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Twitter como su carrito de compras: la peor decisión comercial de la historia

Twitter como su carrito de compras: la peor decisión comercial de la historia

TwoTweet es un nuevo servicio de carrito de compras que se integra estrechamente con su cuenta de Twitter, usándolo para iniciar sesión y permitiendo que sus clientes “respondan para comprar”. Si bien es una linda idea para el comercio electrónico a muy pequeña escala, confiar en la plataforma inestable e insegura que es Twitter puede ser la decisión comercial más tonta que haya tomado.

TwoTweet no está diseñado para reemplazar los carritos de compras de sitios más grandes, ya que solo puede vender un artículo a la vez con el sistema. Pero incluso para las empresas muy pequeñas, esta es una empresa peligrosa. No importa si vendes camisetas y algún que otro álbum: permitir el acceso a un entorno de comercio electrónico con tu red social como proveedor de identidad es una idea sumamente mala.

Diga adiós al tiempo de actividad garantizado

No necesito explicar a los lectores de ReadWriteWeb que Twitter tiene serios problemas de estabilidad y seguridad. Construir incluso un mercado pequeño y relativamente intrascendente que dependa de una de las redes sociales menos confiables es la peor idea que he escuchado sobre el uso de la Web social para hacer negocios.

Tonos de Facebook Beacon

Por un lado, al menos pidieron permiso para publicar en mi cuenta, lo que básicamente evita el desastre que fue Beacon, el intento de Facebook de retransmitir compras online. Pero todavía presenta un problema en la propuesta de valor: en general, la gente no quiere que sus compras se publiquen en las redes sociales, incluso si esas compras no son del tipo que podría tener consecuencias realmente graves.

Otro problema es que el sitio no usa OAuth y todavía tuve que completar un formulario extenso y crear una cuenta. Con eso en mente, realmente no veo la ventaja para los compradores. No me ahorró tiempo, digamos, usar el sitio simple de WordPress de alguien con los complementos estándar de comercio electrónico, y es extremadamente limitante para los vendedores.