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Twitter genera mucho tráfico a los sitios de medios, pero no atrae a muchos clientes a los minoristas en línea

Hitwise: la larga cola de búsqueda es mucho más larga de lo esperado

Según los últimos datos de Hitwise sobre los usuarios de Twitter en el Reino Unido, Twitter se ha convertido en una fuente importante de tráfico para sitios de entretenimiento, otras redes sociales y sitios de noticias y medios, pero en comparación con otras redes sociales, Twitter solo envía una pequeña cantidad de tráfico a los minoristas en línea. Robin Goad de Hitwise también señala que Twitter es ahora la trigésima fuente de tráfico más grande en el Reino Unido y representa 1 de cada 350 visitas a un sitio web típico en el Reino Unido.

Según estos datos, poco más de la mitad del tráfico de Twitter (55,9%) va a sitios “impulsados ​​por contenido” como blogs, noticias, otras redes sociales y sitios de entretenimiento. En contraste, solo alrededor del 9.5% de todos los visitantes de Twitter van a “sitios web transaccionales” en las categorías de viajes, negocios, finanzas y venta minorista en línea. Para Facebook, este número es del 14,7% en el Reino Unido y para las búsquedas de Google es superior al 30%.

A primera vista, estos números para Twitter parecen un poco bajos, pero después de ver cómo la gente usa Twitter, estos números tienen mucho sentido. Según otro estudio reciente de Conference Board, las principales razones por las que las personas twittean son “conectarse con amigos (42%), actualizar su estado (29%) y buscar noticias (26%)”. El estudio también encontró que dos de cada tres usuarios de Twitter usan el servicio para interactuar con amigos.

También es interesante notar que otro estudio reciente del NPD Group encontró que los usuarios de Twitter son más propensos a comprar música que los usuarios que no lo son. Lo más probable es que esto también esté relacionado con la composición demográfica de la base de usuarios de Twitters, que tiende a ser un poco mayor, pero también muestra claramente por qué Twitter podría ser una fuente de tráfico tan valiosa para los sitios minoristas.

En muchos sentidos, probablemente sea bueno que las marcas sigan intentando descubrir la mejor forma de utilizar Twitter. Si las marcas quieren hacer un buen uso de Twitter, lo que para muchos significaría atraer tráfico a sus sitios, deben convertirse en parte de la comunidad. Nos encantaría que Twitter encontrara un modelo de negocio viable para que el servicio pueda mantenerse a flote incluso a medida que crece, pero al final, la mayoría de nosotros lo usamos como un medio de comunicación personal y a menos que las marcas puedan encontrar la manera de formar parte de eso. de una manera auténtica y no espeluznante, no podrán beneficiarse del rápido crecimiento de Twitter, y tal vez eso también sea algo bueno.